LA COUVERTURE OLFACTIVE D'AERA NE RÉPOND PAS À MES ATTENTES

Tout d'abord, nous sommes désolés si votre Aera ne répond pas à vos attentes, et nous aimerions vous aider. Si vous n'obtenez pas un effet olfactif uniforme dans toute la pièce où vous avez placé votre diffuseur, vous pouvez remédier à ce problème en positionnant votre diffuseur à un endroit où la circulation de l'air est plus optimale.  Il se peut que la circulation naturelle de l'air dans votre pièce empêche l'effet de la senteur d'Aera de se diffuser correctement.

Déterminez un emplacement où les molécules de parfum d'Aera peuvent utiliser cette circulation d'air naturelle au lieu de la concurrencer. Le meilleur emplacement pour l'Aera est "au vent" de la source de la circulation d'air. Pour des informations plus détaillées, lisez nos instructions de "Positionnement" ici. 

Il est également utile d'essayer de modifier le réglage de la senteur : rappelez-vous que nous recommandons les réglages 1 à 3 pour les petites pièces telles que les salles de bains, les réglages 3 à 5 pour les pièces de taille moyenne telles que les chambres à coucher, et les réglages 5 à 10 pour les grandes pièces telles que les salons. Mais gardez à l'esprit qu'il ne s'agit là que de suggestions : en fonction de la taille de votre pièce, de l'emplacement de votre appareil et de l'intensité perçue du parfum, un réglage plus élevé de la senteur pourrait permettre d'améliorer l'expérience olfactive.  

De plus, n'oubliez pas que l'effet olfactif d'Aera ne peut pas facilement se déplacer d'une pièce à l'autre.

Si aucun de ces conseils ne répond à votre problème ou ne vous aide à optimiser le rôle d'Aera dans votre maison, veuillez contacter le service clientèle d'Aera au 1-844-LUV-AERA (588-2372) ou par courriel à l'adresse support@aeraforhome.com.